Direito do Consumidor
Experiência
Angélica Conte possui conhecimento aprofundado das leis e regulamentos relacionados à proteção dos direitos dos consumidores, prestando serviços e consultoria jurídica em prol dos clientes para garantir que sejam tratados de forma justa e adequada por empresas, fornecedores de produtos e serviços.
A advogada oferece orientação jurídica aos clientes, representando-os em questões relacionadas a problemas com produtos defeituosos, práticas comerciais enganosas, cobranças indevidas, contratos abusivos, entre outros, auxiliando o consumidor a entender seus direitos, avaliando as opções disponíveis a fim de tomar as melhores medidas para resolver suas disputas e pendências.
Ela tem capacidade de prestar auxílio na negociação com empresas e fornecedores, buscando soluções alternativas de resolução definitiva de conflitos de forma amigável e, quando necessário, representar os consumidores em ações judiciais.
Habilidades
Promovente de ações importantes para, eventualmente, amparar mudanças nas leis e regulamentações de proteção ao consumidor, trabalhando em organizações de defesa do consumidor, participando de grupos de trabalho e contribuindo para a elaboração de políticas públicas mais eficazes.
O profundo conhecimento das leis e a aptidão de sua aplicação de forma eficiente para a defesa dos direitos e interesses de clientes, promoveu vasto histórico de ações bem-sucedidas na defesa do consumidor.
Experiência prática em lidar com uma ampla variedade de casos relacionados a direito do consumidor, possuindo histórico comprovado na representação efetiva dos interesses dos consumidores, com grande habilidade em apresentar argumentos persuasivos em nome dos consumidores, tanto por escrito quanto oralmente, em tribunais ou outras instâncias, aumentando a chance de obter resultados positivos.
Orientação
Por meio de uma comunicação clara e eficaz, explicando claramente os aspectos legais e os possíveis desdobramentos de um caso, sempre colocando os interesses do cliente em primeiro lugar.
Empatia e dedicação na busca da melhor solução para os problemas enfrentados pelos consumidores.
Cuidado com as preocupações dos clientes, fornecendo suporte emocional quando necessário, trabalhando incansavelmente para alcançar os melhores resultados possíveis.
Proteja-se antes de comprar
Antes de realizar qualquer compra ou transação comercial, é importante tomar algumas precauções para garantir uma experiência positiva:
– Pesquise sobre o produto ou serviço que você deseja adquirir. Antes de efetuar qualquer negociação, faça uma pesquisa detalhada sobre o produto ou serviço que você deseja obter. Compare preços e condições oferecidas por diferentes empresas e fornecedores, características e avaliações de outros consumidores.
– Verifique a reputação do fornecedor. Antes de comprar de um determinado fornecedor, verifique sua reputação. Procure avaliações e opiniões de outros clientes, pesquise por reclamações ou problemas anteriores. Isso pode ajudar a identificar fornecedores confiáveis e evitar problemas futuros.
– Mantenha registros e comprovantes. Guarde todos os registros e comprovantes de pagamento, faturas, contratos, e-mails e mensagens de texto de confirmação e qualquer outra documentação relacionada à transação. Esses registros serão úteis caso surja algum problema ou se necessário comprovar informações posteriormente, inclusive para apoiar sua reclamação.
Saiba Mais
- Desconfie de ofertas ou promoções excessivamente tentadoras.
- Esteja atento a ofertas muito boas para serem verdade. Se algo parecer bom demais para ser verdade, pode ser um sinal de alerta.
- Realize uma pesquisa adicional sobre o fornecedor ou produto antes de prosseguir.
- Lembre-se de que tomar precauções e cuidados antes de realizar uma transação comercial pode reduzir significativamente os riscos e proteger seus interesses como consumidor.
Essas precauções são apenas algumas orientações gerais e podem variar dependendo do tipo de transação. Fique atento, esteja informado e não hesite em buscar ajuda quando necessário.
Em caso de dúvidas ou situações mais complexas, é sempre recomendado buscar aconselhamento jurídico especializado ou entrar em contato com órgãos de defesa do consumidor para obter orientações específicas para o seu caso.
Saiba como a Angélica pode te ajudar
Nada substitui o aconselhamento jurídico personalizado de um advogado especializado. Cada caso é único, e é recomendado consultar um profissional qualificado para obter orientações mais específicas sobre o seu caso.
A análise minuciosa de cada caso específico, propicia a melhor solução, seja por métodos alternativos de resolução de conflitos, seja mediante um processo judicial, isto porque, as medidas a serem tomadas podem variar dependendo da natureza e gravidade da lesão sofrida na transação comercial.
